Redirect da APP non più FUNZIONANTE

Buongiorno,
mesi fa ho implementato un web-redirect su un sito di un cliente. Se l'acquisto veniva effettuato interamente da smartphone (via browser Safari e poi con la conseguente apertura dell'app di Satispay), completato il pagamento e tornando su Safari veniva eseguito il redirect alla pagina indicata tramite il parametro "redirect_url". Da giorni questo redirect non sta funzionando (tornando su Safari non avviene nessuno redirect). L'unico funzionante è il parametro "callback_url" che però non mi permette di gestire in maniera corretta l'esperienza utente