Woocommerce: dopo l’avvenuto pagamento lo stato dell’ordine rimane “in attesa di pagamento”

Buongiorno,
avrei bisogno di un aiuto per un problema con i pagamenti satispay su woocommerce.
Dopo l’avvenuto pagamento da parte del cliente lo stato dell’ordine su woocommerce rimane “in attesa di pagamento” e quindi non ricevo avviso dell'ordine ricevuto.
Questo non avviene con altri tipi di pagamento ma solo con i pagamenti satispay.
Avreste qualche suggerimento su come poter risolvere il problema?

Grazie

Manuela